Mobile / Sports
b333 công bố rõ ràng các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng nền tảng — từ quyền truy cập tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng b333, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch và truy cập nội dung trò chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được phép sử dụng dịch vụ này. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch đó chịu sự điều chỉnh của cả điều khoản b333 lẫn điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. Chúng tôi không kiểm soát chính sách của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía họ. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo qua kênh hỗ trợ tài khoản của b333 trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Giao dịch qua MoMo
Giao dịch qua ZaloPay
Giao dịch qua Viettel Money
Chỉ áp dụng tại vùng hợp lệ
Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mà điều khoản pháp lý b333 điều chỉnh. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý tài khoản cá nhân. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hợp lệ.
Toàn bộ nội dung trò chơi, thông tin sảnh cược và tài liệu hỗ trợ trên b333 thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại.
Các nhà cung cấp trò chơi như và các ví điện tử hoạt động theo điều khoản riêng của họ. b333 không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố từ phía các đối tác này.
Chúng tôi xây dựng quy trình rõ ràng để bạn thực hiện các quyền của mình một cách thuận tiện. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — tất cả các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại đầy đủ tại đó. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt hồ sơ và làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình. Với các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc điều khoản sử dụng, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cần được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức.
Truy cập mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Dữ liệu được lưu trữ và hiển thị theo thứ tự thời gian để bạn dễ đối chiếu.
Vào phần cài đặt hồ sơ, chọn mục cần cập nhật và làm theo hướng dẫn xác minh. Một số thay đổi yêu cầu xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận và cung cấp giải thích bằng tiếng Việt.
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức kèm thông tin tài khoản để xác minh.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Gửi yêu cầu pháp lý hoặc câu hỏi về điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của b333.
Kênh chat trực tiếp trên trang web b333 dành cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và chính sách. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Trang trợ giúp của b333 tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, giao dịch và quyền tài khoản. Tìm kiếm theo chủ đề để nhận câu trả lời ngay.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Trang web b333 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ b333 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, bao gồm các giao dịch qua MoMo và ZaloPay.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài khoản.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách và quyền của mình trên b333.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập dịch vụ này là hợp pháp tại nơi bạn đang sinh sống trước khi tạo tài khoản.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua email hỗ trợ chính thức của b333.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Sau khi xác minh thành công, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy trình xử lý yêu cầu hiện hành.
Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản b333. Ngoài ra, các giao dịch này cũng chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng từ phía nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.
Có. Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ được đăng trên trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Báo cáo tranh chấp qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email hỗ trợ chính thức của b333 càng sớm càng tốt. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận dựa trên thông tin bạn cung cấp.